Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Letzte Aktualisierung: 11. September 2025

Chizhou Huiliang Trading Co., Ltd. legt Wert darauf, seinen Kunden hochwertige Produkte und ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, bietet Ihnen unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinie die notwendige Unterstützung und Sicherheit.

Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Frist:

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.

Artikelzustand:

Der Artikel muss unbenutzt und in der Originalverpackung mit allen Etiketten und Zubehör sein.

Wenn Sie aufgrund von Qualitätsproblemen eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen, stellen Sie bitte sicher, dass der Artikel in einwandfreiem Zustand ist, und legen Sie entsprechende Unterlagen (z. B. Fotos) bei.

Ausnahmen:

Folgende Artikel sind von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen: Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Sonderanfertigungen oder spezielle Werbeartikel.

Rückgabe- und Umtauschprozess

Antrag:

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe oder den Umtausch.

Überprüfung:

Wir prüfen Ihre Anfrage innerhalb von 8–10 Werktagen nach Eingang und kontaktieren Sie, um Ihre Rückgabe oder Ihren Umtausch zu bestätigen. Rücksendung:

Nach Genehmigung Ihrer Anfrage senden Sie den Artikel bitte an die angegebene Adresse zurück. Bitte achten Sie auf eine ordnungsgemäße Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden.
Rückerstattung/Umtausch:

Sobald wir den Artikel erhalten und die Berechtigung zur Rücksendung bestätigt haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch.
Rückerstattungen werden Ihrem Zahlungskonto in der Regel innerhalb von 7 Werktagen gutgeschrieben.
Gebühreninformationen

Bei Rücksendungen und Umtausch aufgrund von Qualitätsmängeln übernehmen wir die Versandkosten.
Bei Rücksendungen, die nicht mit der Produktqualität zusammenhängen, trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung.
Kontaktinformationen

Bei Fragen oder für weitere Unterstützung erreichen Sie uns gerne unter:

Tel.: 19224092047
E-Mail: service@mail.jlifgvba.com
Vielen Dank, dass Sie sich für Chizhou Huiliang Trading Co., Ltd. entschieden haben. Wir legen Wert auf exzellente Produkte und Dienstleistungen und freuen uns darauf, Sie auch weiterhin zu bedienen.